fbpx
تسويق الكتروني

ماهي أهم أساليب التكنولوجيا لتحديث حملات التسويق الرقمي

ماهي أهم أساليب التكنولوجيا لتحديث حملات التسويق الرقمي

التكنولوجيا أصبحت العامل الأساسي للعديد من الاشياء في حياتنا اليومية، ولذلك يجب علينا استخدمها في أي عمل نقوم به، وبما أن التسويق الالكتروني أصبح أيضًا هام جداً في كل عمل يجب علينا استخداماهم معًا، ولذلك سوف نقدم لكم اليوم من خلال هذا المقال ماهي أهم أساليب التكنولوجيا لتحديث حملات التسويق الرقمي.

 

ماهي أهم أساليب التكنولوجيا لتحديث حملات التسويق الرقمي
ماهي أهم أساليب التكنولوجيا لتحديث حملات التسويق الرقمي

 

 

التسويق الرقمي بالأرقام في 2018 و 2019

كشفت التقرير أن 73 ٪ من الشركات تعطي الأولوية لتحسين رسائل البريد الإلكتروني للجوال كان هذا جزءًا فقط من التركيز المتزايد على التحسين للجوال.

كما كشفت أيضًا أن التسويق عبر الفيديو أدى إلى زيادة بنسبة 157 ٪ في حركة المرور العضوية من SERPs.

تمشياً مع هذا ، يخطط 41٪ من المسوقين الرقميين لدمج مقاطع الفيديو على Facebook مع إستراتيجية المحتوى لعام 2020.

إذا كانت قائمة Sharelov’s Marketer’s Guide to Top Social Media Trends في عام 2020 ستستمر ، فسيكون عام 2020 عامًا ثوريًا لوسائل التواصل الاجتماعي حيث ستكون هناك تغييرات كبيرة في جميع المنصات.

 

ماهي أهم أساليب التكنولوجيا لتحديث حملات التسويق الرقمي

 

كن في كل مكان مع Omnichannel

Omnichannel  هي الاستراتيجيات التي تقوم المؤسسات والشركات باستخدامها والهدف منها تطوير المستخدم الخاص بهم. أعطى التسويق متعدد القنوات الشركات  القدرة على التواصل مع المستهلكين على منصات مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي ورسائل البريد الإلكتروني ومواقع الويب الخاصة بهم. التسويق عبر Omnichannel يقدم العديد من المميزات الرائعة مثل … رفع مستوي توقعات العملاء وكسب ثقتهم ورضاهم، كما يساعدك في معرفة العديد من العلومات الهامة عن العملاء المستهدفين، والمساعدة على وضع استراتيجيات تسويقية ناجحة.

 

على سبيل المثال ، قد يسأل المستخدم مساعد Google عن أفضل منظفات الأحذية الرياضية. إذا كان موقعك هو الموقع الذي ينصح به ، فقد يختارون التواصل معك من خلال مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يمكنك تقديم توصيات بشأن المنتجات وإخبارها بتوجيهها إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك أو متجرك الفعلي أو حتى تطلب منهم الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني للحصول على عروض خاصة. لذلك عندما يختارون زيارة متجرك الفعلي ، يجب أن يكون مساعد المبيعات قادراً على الوصول إلى جميع المعلومات الأساسية عن التفاعلات السابقة واستخدامها لتزويد العميل بأفضل تجربة ممكنة.

 

كن متواجد على مواقع التواصل الاجتماعي

يوجد أكثر من 3.1 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي في العالم اليوم – وهذا يعني أنه إذا كان بإمكانك تسخير التسويق الرقمي بكفاءة ، فيمكنك الوصول إلى 42٪ على الأقل من سكان العالم.

 

ولكن نظرًا لأن الجميع على وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن يكون لديك استراتيجية ديناميكية لضمان وصولك إلى جمهورك المستهدف أينما كانوا. والعنصر الرئيسي في هذا النهج هو القدرة على إعادة استخدام المحتوى الخاص بك عبر منصات مختلفة.

 

على سبيل المثال ، يمكن أن تكون مقاطع الفيديو الطويلة  على YouTube ، بينما يمكن أن تكون مقاطع الفيديو الدعائية القصيرة ذات العناوين الفرعية على Facebook. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تحميل مقتطفات من الفيديو نفسه على قصص Instagram ، بينما يمكن أن يكون هناك إصدار رأسي أيضًا على IGTV.

 

معرفة مكان جمهورك هو نصف المعركة فقط. الوصول إليهم مع رسائل  واحدة أخرى تماما.

 

تطور Chatbot

يبحث معظم العملاء عن ردود فورية على استفساراتهم ، وأحيانًا يطرحون هذه الأسئلة خارج ساعات العمل. هناك طريقة رائعة للتأكد من معالجة اهتماماتهم وهي استخدام برامج الدردشة.

 

لقد أصبح التعلم الآلي أكثر قدرة مع مرور الوقت. وقد أدى ذلك إلى تقدم طبيعي في جعل برامج الدردشة تتخطى الإجابة على الاستفسارات الأساسية وتقديم توصيات عامة بشأن المنتجات لتصبح أكثر إنسانية في استجاباتها.

 

بالإضافة إلى ذلك ، كلما تم جمع المزيد من البيانات من مصادر مختلفة ، يمكن استخدام chatbots للتفاعل مع المستخدمين في كل مرحلة من احتياجاتهم. سواء أكان ذلك من خلال توفير نتائج أفضل أو استبدال التطبيقات  ببرامج أكثر صوتية ، لا يمكننا أن نتوقع أن تتحسن مواقع الدردشة و غيرها من أشكال الرسائل التلقائية إلا مع تطور التكنولوجيا. هذا يعني أنه بالنسبة لأولئك الذين لم يدمجوا chatbots في استراتيجيات التسويق الخاصة بهم ، ليس هناك وقت أفضل للبدء من الآن.

 

كما ترون ، التسويق الرقمي اليوم مزدهر ومتطور بسرعة. سوف تكون أكثر إبداعًا باستخدامك لهذه التقنية المتاحة. من خلال دمج هذه الاتجاهات السبعة في استراتيجيات التسويق الخاصة بك ، ستكون أفضل تجهيزًا في المستقبل.

هل فاتنا أي شيء؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.

 

 

كيف تكتسح عالم التسويق وتصبح مسوق إلكتروني محترف

كيف تكتسح عالم التسويق وتصبح مسوق إلكتروني ، إذا كنت أحد الأشخاص الذين يريدون تعلم اهم اساسيات التسويق والعمل بهذا المجال… او كنت تعمل بمجال التسويق و تريد الوصول للتميز والاحتراف لتحقيق المزيد من النجاح فأنت بحاجه إلى هذه الدروة التدريبية، التي لنً تجعلك فقط تتعلم اهم اساسيات التسويق إنما أيضا سوف تجعلك تكتسح هذا المجال، فإذا كنت تريد الوصول إلي أقصي درجات النجاح بمشروعك التجاري و تحقيق أرباح ضخمة تأكد ان هذا الأمر لن يكون شيء شديد الصعوبة بعد انتهائك من دورة اكتساح التسويق و التجارة الالكترونية لان هناك مدرب محترف في انتظارك.

للمزيد من المعلومات عن دورة اكتساح اضغط هنا

تابع صفحتنا على فيس بوك من خلال هذا الرابط//www.facebook.com/ANbilArabi/

 

 

تفضيل
الوسوم

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى
الدعم الفني
تحتاج مساعدة تواصل معي واتساب
إغلاق
إغلاق