الرئيسية / return policy

return policy

خدمة ضمان المال

موقع احمد ناصر بالعربي يضمن لك عزيزي المتدرب حقك فلا تقلق عند طلب حجز وشراء أحد الدورات المعروضة في الموقع، حيث ان احمد ناصر بالعربي منصة توفر العديد من المميزات والضمانات لمراكز التدريب والمتدربين وعندما تقوم بشراء دورة فإن المبلغ يبقى لدى احمد ناصر بالعربي حتى اول يوم من أيام انعقاد الدورة ويتم بعد ذلك تطبيق سياسة الإسترجاع.

سياسة الإرجاع:

اننا نفخر بسمعة مراكز وشركات التدريب المشاركة في احمد ناصر بالعربي من حيث الجودة والقيمة العاليتين ، وفي حالة عدم اقتناعك بالدورة التي دفعت ثمنها فسنساعدك بالإسترداد الفوري لنقودك في حالة استيفاء الشروط .

يجب على المتدرب ان يتواصل مع إدارة احمد ناصر بالعربي عن طريق خدمة الواتس اب 00970599042502 خلال مدة لا تتجاوز يومين من تاريخ الدفع مع تزويد ادارة الموقع بالاسم والايميل ورقم الطلب.

شروط الإرجاع وإسترداد المبالغ:

يحق للمتدرب إلغاء التسجيل في دوره واسترداد مبلغها من احمد ناصر بالعربي وذلك بإرسال بطلب استرجاع عبر خدمة الواتس اب وفق الشروط التالية:

  1. يتم مناقشة سبب الارجاع مع ادارة الموقع في كثير من الاحيان وعقد اجتماع اونلاين مع الطالب، احيانا يكون هناك مشكلة ان الطالب غير مدرك لكيفية الاستفادة من الدورة.
  2. في حال إخلال المركز بالمعلومات الرئيسة للدورة والمسجلة في تفاصيل الدورة في احمد ناصر بالعربي مثل عدم تنفيذ الدورة أو تغيير وقت (التاريخ) او مكان الدورة (المدينة) أو وقت الدورة وبحد أقصى بنهاية أول يوم من التاريخ المسجل لانعقاد الدورة.
  • احمد ناصر بالعربي غير مسؤول عن استرجاع المبلغ بعد الفترة المحددة لأي عذر كان حتى بسبب الإخلال بالمعلومات الفنية للدورة المسجلة وتصبح مسؤولية المركز مباشرة ويبقى الموضوع قضية خاصة بين المتدرب و المركز مباشرة بهذا الشأن وله الحق في الموافقة على طلب الاسترجاع من عدمة .
  • الأسعار وتوفر الخدمات المدرجة على موقع احمد ناصر بالعربي خاضعة للتغيير ، وإدراج وصف أو الإشارة إلى دورة أو خدمة على الموقع لا يعني أننا نصادق على تلك الدوره أو الخدمة ، وفي حالة أدرجت دورة أو خدمة بسعر خاطئ بسبب خطأ طباعي من أحد المنظمين فانه يكون لك الحق في إلغاء الحجز لهذه الدوره أو الخدمة بالسعر الخاطئ حتى لو كان قد تم تأكيده أو تم خصمه على بطاقتك الإئتمانية , وسنقوم فورا بإصدار رصيد إلى حساب بطاقتك الإئتمانية بنفس مبلغ السعر الخاطئ  .

ملاحظة:

يتم ارجاع 50% من قيمة الدورة في حال نجاح طلب الاسترجاع الخاص بكم عبر وسائل الدفع الالكتروني، طريقة تنفيذ الارجاع عبر باي بال فقط لضمان معالجة رسوم الاسترجاع والمستحقات المترتبة على ذلك