fbpx
تسويق الكتروني

استراتيجية التسويق الشفوي

توجد العديد من استراتيجيات التسويق الفعالة والتي لها أثر كبير على زيادة نسبة المبيعات، ويعتبر التسويق الشفوي على رأس هذه الإستراتيجيات، هل يوجد وسيلة للترويج عن منتجك أفضل من زبونك؟ بالطبع لا فهي أهم الطرق الدعائية التي يتم استخدامها
وتجني مزيد من الأرباح.

 ما هو التسويق الشفوي؟

التسويق الشفوي أو ما يعرف بإسم Word of mouth marketing هو عبارة عن كلمات ايجابية يذكرها زبونك حول منتجك
الذي نال إعجابه ليحفز المزيد من الأشخاص الآخرين على الشراء.
 

تخرج هذه الكلمات بشكل تلقائي من الزبون  دون أي توجيه من صاحب الشركة وهو ما يجعلها صادقة ومعبرة وتصل للكثير
من الأشخاص بسهولة فقد يتكلم هذا الزبون عن منتجك في السوق أو عبر مواقع التواصل الإجتماعى والتي من خلالها
تستطيع الحصول على المزيد من الزبائن نظرا لسرعة تأثير هذه الكلمات على الناس مما يسهم في زيادة نسبة الأرباح التي تعود عليك.

 ومن أهم النصائح التي تساعدك على تسويق الزبون لمنتجك:

 1.    قم بطلب آراء العملاء الذين تعاملوا معك بإستمرار لمعرفة نقاط القوة ونقاط الضعف الموجودة في منتجك
واطلب منهم تقييم منتجك والخدمات التي تقدمها.

2.    عند البدء في عمل استراتيجية تسويقية لمنتجك حاول أن تركز على أحلام الزبائن وآلامهم والحلول لمشاكلهم
للتقرب لهم والوصول إليهم بسهولة وإذا نال منتجك على ثقتهم فإن مكسبك كبير جدا في العائد الذي يعود عليك
بعد تسويقهم لك ومنتجك سواء في مقر عملهم أو في الأسواق والحدائق أو المحيط العائلي،
كل ذلك سيعود بلا شك بزيادة المبيعات والربح.

3.    حاول أن تفاجئ زبونك دائما وتكون عند حسن ظنه وتفوق توقعاته لأقصى حد ممكن حتى يشعر بالإيجابية
المفرطة التي وجدها في خدمتك أو منتجك ويتكلم عنك تلقائيا ويحث الآخرين على التعامل معك.

4.    الإهتمام بكفاءة خدمة العملاء لديك والإهتمام بمرحلة بعد البيع لضمان كسب ثقة العميل.

5.    الإطلاع دائما على آخر ما وصلت إليه الأسواق ودراسة المنافسين لك في السوق والتطورات التي تحدث
في الخدمة أو المنتج عبر العالم.

6.    محاولة كسب ثقة وولاء وإخلاص العملاء لشركتك أو علامتك التجارية وهو الأمر الذي يأتي
بعد ثقة العميل بك وبما تقدمه من خدمات.

7.    استخدم المؤثرين الرقميين بشكل ذكي حتى لا يشعر الزائر بأنه تم توجيههم للتحدث عنك بشكل إعلاني.

8.    استخدم العاطفة قدر الإمكان بين العميل والمنتج الذي تقدمه.

9.    استخدم رواية القصص كإحدى الطرق الفعالة في التسويق لأنها مؤثرة بشكل كبير على العملاء
مما يجعلهم يحكونها للآخرين فينتشر التسويق الشفهي لك بسرعة بالغة.

10.   اعتمد على تقييم زبائنك لمنتجك على صفحتك أو موقعك الإلكتروني لأن هذا يدفع الآخرين
للتحدث عنك بالشكل الذي قرأوه في التقييمات مما يزيد من نشر منتجك بطريقة ذكية وعلى نحو أسرع.

التسويق الرقمي من الممكن أن يكون طريق لكل شخص يريد أن يبدأ عمل جديد ويحقق ربح مضمون، واخيرا وليس اخرا نشكركم على حسن المتابعه، اذا اعجبكم المقال لا تنسوا ترك تعليق.

تريد دخول مجال التسويق،وتعلُم اسراره، اقتحم معانا مجال التسويق الإلكتروني بكل سهوله مع ” دورة اكتساح “، كل ما تحتاجه فقط هو وقت فراغ لتعلم والدراسة، لمدة 6 أسابيع مدة دورة اكتساح.

اجعل دورة اكتساح مرشد خاص لك،وسوف نتولى امرك في مجال التسويق ونرشدك إلى الطرق الصحيحة والمبسطة والسهلة، لتعلم وفهم اساسيات التسويق، والتعمق فيه بحيث تتمكن من تحقيق ارباح في اقرب وقتكيف تكتسح عالم التسويق وتصبح مسوق إلكتروني محترف

 

تفضيل
الوسوم

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى
الدعم الفني
تحتاج مساعدة تواصل معي واتساب
إغلاق
إغلاق