Zendesk

Zendesk أحد البرامج التي تضمن لك تقوية العلاقات بينك وبين عملائك، يعمل Zendesk على إدارة قاعدة المعرفة ، يتميز ايضَا بالاتصال متعدد القنوات ، وتنسيق البريد الإلكتروني ، وإدارة موارد تكنولوجيا المعلومات ، وغيرها، يمكنك Zendesk من إنشاء شبكة عبر الإنترنت مما يساعد العملاء على نشر الاستفسارات الخاصة بهم والحصول على ردود سريعة، يعمل Zendesk أيضًا على تقديمك لصفحات دعم العملاء وإرسال الإشعارات والموضوعات وصور العلامة التجارية الخاصة بك، كما أنه يعمل على دعم كل من المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني. يمكنك أيضَا من إنشاء قاعدة معلومات بسيطة الاستخدام لعملائك. يقدم لك Zendesk تجربة مجانية لمد شهر كامل، يمكن لك بعد ذلك شراء كل أداة تريدها بشكل منفصل، يتميز أيضَا هذا البرنامج بالأسعار المناسبة للجميع.