fbpx

 Hubspot Service Hub

أفضل برامج خدمة العملاء للشركات الصغيرة

Hubspot Service Hub

تقدم لك HubSpot العديد  من الوسائل التي تعمل على تلبية رغبات العملاء، حيث الأدوات التي تقدمها تهدف إلى التواصل بينك وبين عملائك بكل بساطة، منها Service Hub  التي تعمل على التشغيل الآلي الرائد لتوجيه الرسائل إلى أفضل القنوات الممكنة وتحسين الإنتاجية.

وتقدم لك أيضًا برامج الروبوت لتقديم ردود سريعة على الأسئلة الشائعة. تقدم لك أيضًا أهم أدوات البريد الالكتروني التي تساعد على العناية بعملائك، يتم تحويل رسائل البريد الالكتروني بشكل إلى تلقائي للموظفين للتفاعل معها بشكل مباشر أو عن طريق التسجيلات القصيرة.

يقدم لك ايضًا chatbots التي تساعد العملاء على إجراء استفسارات بسيطة وروتينية عن طريق الدردشة.

يساعد  في جمع معلومات عن العملاء من خلال الدراسات وأشكال مختلفة. تعد استجابة العميل مكونًا مهمًا في تحسين خدمة العملاء

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
الدعم الفني
تحتاج مساعدة تواصل معي واتساب
إغلاق
إغلاق